FAQ

Excellent produit avec un savoir-faire exquis.

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  • Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

    Notre quantité minimum de commande est de 50 pièces.

  • Quel est votre délai de livraison ?

    Les commandes standard sont expédiées dans les 10 jours ouvrables suivant le paiement du dépôt confirmé.

  • Quelles sont les modalités de paiement ?

    Les conditions de paiement sont les suivantes : virement télégraphique (T/T), lettre de crédit (L/C) et plateformes de paiement tierces.

  • Comment garantissez-vous la qualité des produits ?

    1. Processus de contrôle qualité :
    Notre processus couvre les inspections depuis les matériaux entrants jusqu'aux contrôles en cours de processus et du produit final. Nous favorisons également l’amélioration continue grâce à des réunions régulières d’analyse de la qualité.
    2. Gestion des équipements et des fournisseurs :
    Grâce à l’étalonnage périodique des équipements et aux audits de qualité des fournisseurs, nous garantissons l’homogénéité des matières premières et la stabilité des processus pour des performances fiables des produits.
    3. Assurance de cohérence :
    Grâce à des processus standardisés et à des protocoles de tests rigoureux, nous éliminons la consommation de temps manuelle et le gaspillage dans les tests de performances lors de la production de masse de nos clients.

  • Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

    En tant qu'usine dotée d'installations de production internes et d'équipes de fabrication dédiées, nous garantissons une qualité de produit supérieure et une livraison dans les délais.

  • Où est située votre usine ?

    Notre usine est située au n° 18 Xiangge Road, parc industriel Hudai, district de Binhu, ville de Wuxi, province du Jiangsu.

  • Pouvez-vous fournir des services personnalisés ?

    Nous proposons des services personnalisés. Si vous avez des exigences particulières, partagez simplement des dessins détaillés, des spécifications techniques ou des échantillons physiques. Notre équipe technique examinera vos besoins et vous proposera des solutions sur mesure.

  • Prenez-vous en charge l'OEM et l'ODM ?

    Oui, nous prenons en charge les services OEM et ODM.
    Service OEM : Nous pouvons fabriquer et emballer des produits selon les exigences de la marque des clients, en leur proposant des solutions entièrement personnalisées adaptées à leurs besoins.
    Service ODM : Notre équipe R&D est capable de concevoir et de développer de nouveaux produits basés sur les demandes du marché et les concepts des clients, en fournissant des solutions de produits uniques, du concept à l'achèvement.

  • Quelle est la durée de la période de garantie pour ce produit ?

    La période de garantie de nos produits est de 1 an.

  • Votre emballage peut-il assurer la sécurité des produits ?

    Nous attachons une grande importance à l'emballage des produits. Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour l'emballage individuel afin d'éliminer les dommages pendant le transport. Pour les composants de précision, des mesures de protection supplémentaires sont appliquées. Pendant ce temps, nous concevons les emballages de manière raisonnable en fonction des différentes méthodes de transport et des exigences des clients pour garantir une livraison sûre des produits.

  • Quelles informations dois-je fournir pour obtenir un devis précis ?

    Pour obtenir un devis précis, veuillez fournir les informations suivantes :
    1. Numéro de modèle ou exigences relatives aux spécifications :
    Par exemple, le type de moteur des pompes/injecteurs d'injection de carburant, les modèles de moteur auxquels ils s'appliquent, les marques de véhicules, etc.
    2. Quantité commandée.
    3. Exigences de personnalisation (le cas échéant) :
    Par exemple, modèles de gravure spéciaux, logos de produits, exigences d'emballage, etc.
    4. Lieu de livraison (pour le calcul du fret).
    5. Autres exigences particulières :
    Par exemple, les normes de qualité, les exigences en matière de délais de livraison, etc.

  • Comment puis-je obtenir des mises à jour sur l’avancement du produit sans visiter votre entreprise ?

    Notre équipe de service client communiquera régulièrement avec vous pour vous informer de l'avancement du produit, en particulier aux étapes clés telles que l'achèvement de la production et l'expédition.